优质护理全面铺开，护理质量显著提升

    2011年初开展“优质护理服务示范试点病区”活动后，医院确定肿瘤病科、老年病科、普外科、骨伤一科为首批试点病区，同年11月全市中医护理优质示范病区现场会在我院召开，领导及同行对我院护理工作给予高度评价。今年初，又确定心病病区、脑病病区、骨伤二病区、骨伤三病区、外四病区、新生儿病区为第二批示范病区。至此，医院开展优质护理服务病区数已达60%。
    10月16日，召开了医院第二批优质护理示范病区验收汇报会，各优护病区护士长从服务理念、排班模式、优护心得、存在问题及整改措施等方面一一阐述，其中各科的服务理念口号受到了大家的热切关注，如骨二科“手牵手妙手治骨，心连心精心服务！给您骨气，送您福气！”；心内科“畅通心路、打开心扉、以我细心、换您舒心！”；内三科“用脑关注您的健康，用心倾听您的心声！”骨三科“尊敬、理解、关怀、服务！治一位病人，交一位朋友，爱您、尊重您、专心致志！”；外四科“激情点亮生命，奉献让爱重生！”；新生儿病区“爱你、照顾你、用妈妈的爱守护你！”等充分展示了护理人员对于患者的关心和爱护。
    通过汇报会的沟通交流，大家对护理管理工作有了更加深刻的认识，没有列入前两批的科室护士长表示将积极申报第三批优质护理服务示范病区，把此项工作开展得更加扎实有效。